Estamos empenhados em criar uma comunidade segura e de confiança para estudantes e senhorios, através de verificações rigorosas, pagamentos blindados e suporte dedicado.
Múltiplas camadas de segurança em cada reserva efetuada.
Todos os anúncios com o nosso selo são inspecionados e verificados pela nossa equipa antes de serem publicados.
As transações são encriptadas e o dinheiro só é transferido ao senhorio 48h após a sua chegada à casa.
Tanto senhorios como estudantes verificam a sua identidade através de documentos oficiais e reconhecimento facial.
Acordos de arrendamento legalmente válidos que protegem ambas as partes e evitam mal-entendidos.
Práticas essenciais para garantir uma estadia tranquila em Portugal.
Boas práticas para proteger a sua propriedade e escolher os inquilinos certos.
Números vitais para guardar no seu telemóvel em Portugal.
Polícia, Bombeiros, INEM (Ambulância)
Linha de triagem e aconselhamento médico
Comando Metropolitano de Lisboa
Apoio em disputas e problemas na casa
Para situações que envolvam risco de vida, incêndios ou crimes em curso, ligue sempre para o 112 primeiro. A chamada é gratuita a partir de qualquer telemóvel. Só depois deverá contactar o suporte da Agilyza caso o incidente envolva o alojamento.
A nossa equipa de suporte está disponível para o ajudar na mediação de disputas com senhorios, dúvidas contratuais ou problemas no momento do check-in. Estamos aqui para garantir que a sua mudança de país é tranquila.
A nossa comunidade assenta no respeito mútuo. Temos uma política de tolerância zero para discriminação, burla, assédio ou qualquer comportamento que coloque em risco os nossos estudantes e senhorios.
A nossa equipa de moderação está pronta para intervir. Reporte imediatamente qualquer anúncio suspeito, mensagem ofensiva ou problema na propriedade.
